张勇给天猫商城的一封信
各位天猫商城朋友:
今天是一个标志性的日子,淘宝商城正式更名“天猫”(Tmall.com)。这里面承载了我们共同的未来。作为当中一份子,天猫商城很荣幸能借这个机会与大家做一个交流。
更改品牌名称不是一件容易的事。但是,今天市场在变化,我们的消费者需要更清晰的品牌认知,我们一定要随之而动。当然,前提是我们经过长时间谨慎思考,所作出这个改变。
也许有些商家朋友担心,改名“天猫”是否表示以往淘宝商城所有的一切将发生改变。天猫商城负责任地告诉大家,改变的只是我们品牌的载体,我们的开放B2C平台战略,我们坚持的为消费者提供好的商品和服务的理念,我们为商家提供高效低成本行销平台的方向不会改变。
同时,淘宝商城改名天猫是基于对天猫基因的战略寻找与其未来的战略展望所作出的决策,也是阿里巴巴集团形成并进一步完善生态体系的战略决定。所以,阿里巴巴集团将一如既往地支持天猫的发展。
此外,天猫与淘宝网仍将最大限度地优势互补,双方仍共享一套最基础的用户体系,在淘宝网上仍将搜索到天猫的商品。所以,请大家放心,以往淘宝商城的一切不会因品牌名字改变而发生变化,相反会更好。
最后,天猫商城感谢大家近4年来的坚守和支持。未来的路很长,我们还要一起走下去,请大家一如既往地支持天猫。
祝大家2012生意兴隆,更上一层!
张勇
2012年1月11日